常见问题
轿车托运验车流程别大意!避免原有划痕被算成运输损伤
运输纠纷中,80%的理赔争议都来自验车留证不规范。很多车主交车不拍照、不核对车况,收车发现划痕、掉漆,无法证
运输纠纷中,80%的理赔争议都来自验车留证不规范。很多车主交车不拍照、不核对车况,收车发现划痕、掉漆,无法证明是原有损伤还是运输新增损伤,最终无法理赔。
标准验车流程:发车前360度全车拍照、录像,记录车漆、玻璃、轮毂、底盘、内饰状态,填写验车单,标注原有划痕、瑕疵,双方确认签字。收车时现场复检,有问题当场标注、及时报备。
避坑要点:坚决不“直接装车、不验车”,所有车况问题必须书面留存,不要相信“车况没问题,不用拍照”的话术。
51托运严格执行标准化验车流程,交车、收车全程影像留档,车况记录清晰可追溯,从源头杜绝车况纠纷、理赔扯皮。
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